„Šmejdi“ nabízí i maso

RAKOVNÍK. Fronta lidí v důchodovém věku před Tylovým divadlem už v 8 hodin ráno dávala tušit, o jaký typ představení by se mohlo jednat. Když pak vyšel z kulturního centra „vystajlovaný“ mladík a nahnal zhruba padesátičlennou skupinu do hlavního sálu, nebylo pochyb. Že se jedná o prezentační akci, nám potvrdil i ředitel kulturního centra Jiří Karel. „Ve středu tu byly hrnce, dnes máme nádobí plus zabijačkové hody,“ uvedl na náš dotaz, co je na programu. Navzdory všem varováním a neblahým zkušenostem se prezentační akce stále těší značnému zájmu veřejnosti. Naštěstí jen málokdy uniknou pozornosti kontrolních orgánů, a tak i v pátek bděli nad regulérností prodeje pracovníci městského živnostenského úřadu.

„Lidé měli v ruce tištěné pozvánky. Prodejci nabízeli nádobí a předváděli též elektrický parní hrnec. Prezentace byla spojená s konzumací guláše a v nabídce byly i slevy na maso,“ uvedla na náš dotaz vedoucí obecního živnostenského úřadu Jindřiška Hůlová. Její úřad kromě své běžné agendy plní také funkci spotřebitelského ombudsmana. Jen v Rakovníku už řešili kolem dvaceti případů, z nichž pět se týkalo potíží, které si občané vytvořili v rámci nátlakových nákupních akcí. Úřad působí i v oblasti prevence a akce se snaží fyzicky kontrolovat. „Jedná se o nátlakové akce na skupiny seniorů, kteří často podlehnou iluzi, že by mohli něco koupit levněji než obvykle. Změnou legislativy musí pořadatelé těchto akcí nově uvádět na letácích, jaký typ zboží se bude nabízet. A pokud si pronajmou prostory, musí nahlásit, kdy a kde se bude akce konat. Pokud tak učiní, snažíme se být na akcích přítomni,“ popisuje vedoucí. Organizátoři se často snaží kontrolám vyhýbat. Akce někdy nahlásí ve stejný den na více místech, a uspořádají pak jenom jednu, čímž se kontrola komplikuje. „V letošním roce jsme zatím zaznamenali dvě akce v kulturním centru,“ zmiňuje vedoucí obecního živnostenského úřadu. Jak kontroly dopadly, říci podle zákona nesmí. Ale v případech, kdy se účastníci dostanou do problému, nabízí pomoc. „Lidé mohou přijít na okresní živnostenský úřad s veškerými doklady, které ke zboží mají. My s nimi situaci probereme, pokud přijdou včas a zboží koupili mimo klasickou provozovnu, mohou do 14 dnů odstoupit od smlouvy. V případě vady výrobku mohou uplatnit reklamaci nebo se obrátit na spotřebitelské poradenské organizace, kterou jsou zřízeny v rámci krajů. My s nimi věc probereme, zjistíme, v jaké fázi je a o jednání je sepsán protokol. Úřad má k dispozici také informační brožury, kde jsou doporučení, jak se nátlakovým prodejním akcím bránit,“ uzavírá vedoucí.

Pavel Sklenička