Na nový řidičák, přepis nebo odhlášení vozidla si musíte počkat ve frontě.

Úřední hodiny se vrátily, čeká se ale stále venku

Zamčené dveře na úřadech

RAKOVNÍK. Přepsat auto, požádat o grant nebo jít zaplatit poplatek nebo ověřit podpis, to vše je v dnešní době pandemie a vládních opatření leckdy oříšek. Do redakce se nám ozvalo několik čtenářů, kteří měli s osobní návštěvou rakovnického městského úřadu problémy. Ptali jsme se proto tiskové mluvčí radnice Kateřiny Hradilové, jak to nyní na daných odborech funguje.

Mrzli ve frontách

„Šel jsem si přepsat auto a před odborem dopravy jsem čekal v mínus jedenácti tři čtvrtě hodiny,“ zlobil se jeden ze čtenářů. Na odbor totiž z důvodu protiepidemiologických opatření nejsou vpouštěni lidé jako dříve, ale pracovníci si chodí vždy pro toho, kdo je na řadě. A radnice nic měnit nehodlá, bylo by to prý ke škodě občanů. „Rezervační systém prozatím opravdu zavádět nebudeme. V případě jeho zavedení by se okamžitě čekací lhůty posunuly až na 2 až 3 měsíce, jako je tomu v ostatních městech, jako například v Berouně či Kladně. U nás je sice nutné vystát si frontu, ale danou záležitost si můžete vyřídit okamžitě. I to je jeden z důvodů, proč máme na odboru dopravy neustále zástupy lidí, jezdí sem totiž občané i z jiných měst, kde mají dlouhé objednávací lhůty. Je mi velice líto, že musí občané stát venku na mrazu, záleží ale na uvážení každého jednotlivce, zda je opravdu nutné si věc vyřizovat či nikoliv,“ vysvětlila mluvčí.

Od pondělí 15. února fungují na úřadech opět klasické úřední hodiny, jinak tomu není ani na rakovnickém odboru dopravy. Tedy v pondělí a ve středu od 8 do 17 hodin, v pátek od 8 do 12 hodin.

Nedobytná radnice

Problém měli občané také s přístupem na radnici, kdy se jim několikrát stalo, že dveře do budovy byly uzamčené. „Potřeboval jsem na radnici odevzdat vyúčtování grantu a žádost na tento rok. Poslední termín byl 31. ledna, což byla neděle. Proto jsem vyrazil v pátek 29. ledna dopoledne. Přestože na podatelně i ve vstupním vestibulu pracovnice byly přítomny, na zvonění nikdo nereagoval. O týden později, tedy opět v pátek dopoledne, jsem potřeboval nutně ověřit na matrice podpis kvůli žádosti o dotaci. Ale do budovy se nedalo dostat. Nechápu, k čemu jsou taková vládní nařízení. Aby byly úřady zamčené před lidmi, kteří nutně potřebují vyřídit státem požadované náležitosti, to je přece absurdní. Za co pak berou úředníci peníze a proč tam vůbec sedí, když nesmějí vykonávat svou práci,“ zlobil se další stěžovatel.

„Do pátku 12. 2. 2021 byly dveře v budově radnice opravdu uzamčené mimo omezené úřední odiny úřadu tak, jak nám nařídila vláda. Takže na podatelnu a jednotlivé odbory se občané mohli dostat v těchto omezených hodinách či využít schránky umístěné u zadního vchodu do radnice, kde se podání, na která nepotřebují potvrzení z podatelny, dají vkládat. Tato schránka je tam pořád,“ dodal mluvčí. Nyní je budova radnice opět otevřena v úřední dny. Těmi jsou pondělí od 8 do17 hod., středa od 8 do 17 hod. a pátek od 8 do 12 hod. Kvůli otevření pokladny a podatelny je mimo úřední dny a hodiny (tedy úterý a čtvrtek) otevřen pouze zadní vchod ze dvora.

Renáta Fryčová