Změny v každodenním komfortu pečovatelské služby nezaznamenala ani Růžená Krobová. Osmadevadesátiletá obyvatelka domova ve Vysoké ulici v Rakovníku se těší dobrému zdraví a optimismu má na rozdávání. Zastihli jsme ji při obědě, který ji donesla pečovatelka Petra Albertová.

Pečovatelská služba Rakovník v době pandemie

Pro klienty se toho moc nezměnilo

RAKOVNÍK. Jeden dům ve Vysoké, druhý na Wintrově náměstí a desítky míst po celém Rakovníku. Zajistit komfort pro 250 klientů při stavu nouze klade vysoké nároky také na pracovníky Pečovatelské služby v Rakovníku. „Naštěstí v Rakovníku sounáležitost lidí a vstřícnost města a firem v těžkých chvílích vždy dobře fungovala,“ říká ředitelka Zlatuše Lüftnerová.

Ve stresu ne

Pro většinu seniorů, kteří sociální služby denně využívají, se toho příliš nezměnilo. Pro pracovníky však ano. Pohybují se v terénu a nechtějí ohrozit nejrizikovější skupinu, ani svoje rodiny. „Naše práce se nedá dělat ve stresu. A tak po vyhlášení stavu nouze bylo naším prvořadým úkolem zklidnit zaměstnance. Vysvětlit jim, že když snížíme rizika nákazy ochrannými pomůckami a přísnou hygienou, mohou svoji práci vykonávat stejně jako před tím,“ vzpomíná ředitelka na první opatření po vyhlášení stavu nouze.

Nová situace tak prakticky nezměnila komfort uživatelů, pouze limitovala jejich soběstačnost mimo domácnost. Kvůli omezení kontaktu klientů bylo dočasně uzavřeno denní centrum.

Pomoc rodin i jídelen

„Úzce dnes spolupracujeme s rodinami, které jsou vstřícné a svým blízkým úžasně pomáhají. Dočasně jsme snížili frekvenci docházky k zajišťování celkové hygieny a úklidu domácnosti na jedenkrát týdně. Je přerušena přeprava uživatelů naším vozem, což kompenzujeme zajišťováním nákupů, vyzvednutím léků nebo nabitím telefonu. Vyšli jsme vstříc i novým žádostem při zajištění dovozu oběda. Dík patří vývařovně paní Malé, školní jídelně i jídelně 3. ZŠ za to, že jsou i nadále v provozu,“ pochvaluje si ředitelka.

Část veřejnosti má stále představu, že úkolem pečovatelské služby je rozvoz obědů. Nabídka služeb je ale daleko pestřejší.

„Samozřejmě, že velká část naší činnosti spočívá v dovozu obědů, nákupů nebo úklidu. Jsme schopni se ale postarat i o lidi upoutané na lůžko, od jejich ranní hygieny, zajištění snídaně nebo přípravy klienta k dopolednímu programu. Každý náš zaměstnanec je připraven plnit nejrůznější úkoly a abychom všude byli včas, podléhá vše přísnému harmonogramu.“

Zdraví prioritou

Podle Zlatuše Lüftnerové je dnes prioritou ochrana zdraví nejen uživatelů ale i bezmála dvacítky zaměstnanců. Budou-li v pořádku oni, bude funkční i pečovatelská služba a tím zajištěny potřeby osob na ní závislých.

Proto hledají způsoby, jak zajistit bezpečí pečovatelek nejen dostupností ochranných pomůcek, ale i různým typem organizace směn a personálního rozdělení týmu.

„Vyžaduje to absolutní profesionalitu a odbornost ze strany vedení, ale i ochotu a pružnost ze strany pečovatelek. U všech jde o zásah do ‚normálního a zaběhnutého‘ způsobu života, a proto se snažíme, aby změny v organizaci naší činnosti byly co nejmenší. Je to náročné, ale snad se nám to daří. Proto děkujeme našim uživatelům a jejich blízkým za vstřícnost při úpravách péče, která se jich dotýká. Velký respekt patří také našim pečovatelkám a ostatním zaměstnancům organizace. V dnešní nelehké situaci neúnavně pracují a dokazují, že sociální služba je pro ně opravdovým posláním. Jsou nositeli pomoci i přes možné vnitřní obavy o své zdraví i zdraví svých blízkých a za to jim patří velký dík nás všech,“ říká Zlatuše Lüftnerová.

Poděkování

Slova díků si podle ředitelky organizace zaslouží většina nezištných dárců ochranných pomůcek a dezinfekce. „Z vlastní iniciativy nám mnoho osob poskytlo roušky, které jsme využili pro zaměstnance i pro uživatele. Děkujeme Vlaďce Tyšlerové, kamarádce paní ředitelky; Martě Zilcherové z Kněževsi, která je dcerou obyvatele našeho DPS; Miroslavě Jarošové, dceři MUDr. Ivany Ryjáčkové; Daně Jirkové s Miluškou Perglerovou, Mgr. Pavlíně Jirkovské s Markétou Hrnčálovou, Karolíně Paterové s Janou Ransdorfovou, Mateřské školce Klicperova v Rakovníku a politickému sdružení „Změna pro Rakovník“.

Velmi děkujeme Vietnamské komunitě v Rakovníku za spoustu roušek, které nám dala pro všechny klienty naší služby. Ceníme si vstřícně nastavené a neúnavné pomoci od švadleny paní Heleny Ďuráčové. Díky sponzorskému daru od Spolku rodičů a přátel ZUŠ Rakovník a dětí jsme mohli zajistit ušití roušek pro zaměstnance.

Děkujeme firmě Procter & Gamble – Rakona za drogistické zboží a ochranné pomůcky. Střední průmyslové škole E. Kolbena, která nám na základě impulzu pana učitele Lüftnera poskytla respirátory. Z mateřského centra Paleček jsme získali výborné dezinfekční gely. Vážíme si vstřícnosti firmy MPD Plus v Rakovníku a daru dezinfekčních prostředků od paní Koutné.

Předem děkujeme 2. ZŠ v Rakovníku, že nám na 3D tiskárně vyrábějí ochranné štíty. Velice si ceníme dobrovolné pomoci pana Mgr. Jana Mudry při zajišťování rozvozu obědů.

Zájem pomoci je překvapující, dojímá nás to a zároveň nám to dodává sílu. Všem přejeme pevné zdraví.“ Přidávají slova díků Zlatuše Lüftnerová a Eva Zelenková z Pečovatelské služby Rakovník.

Sláva Vaic