Představujeme
nového ředitele rakovnické pobočky VZP
Ing. Pátek: „Chtěl bych, aby se k nám klienti vrátili.“
RAKOVNÍK. Minulý týden byl na základě výsledků výběrového řízení jmenován do funkce nového ředitele rakovnické pobočky Všeobecné zdravotní pojišťovny Ing. Josef Pátek, který naposledy zastával místo vedoucího odboru životního prostředí MěÚ Rakovník. Požádali jsme nového ředitele o zodpovězení několika otázek.
Můžete
se stručně představit?
Jmenuji se Josef Pátek, narodil jsem se 29. 2. 1956. Absolvoval jsem humanitní gymnázium v Mělníku a následně VŠ zemědělskou, provozně ekonomickou fakultu. Prošel jsem převážně ekonomickými funkcemi jak v zemědělských, tak i jiných podnicích. Ve svém životě jsem změnil několikrát působiště, takže republiku dobře znám. Bydleli jsme třeba na severní Moravě v Javorníku, na Domažlicku atd. Nyní již 14 let žijeme v Jesenici. Posledních 10 let jsem pracoval v bance a osm měsíců na Městském úřadu Rakovník jako vedoucí odboru životního prostředí. Současné místo jsem považoval za výzvu a možná i za určitou šanci. Podařilo se mně uspět v konkurzu.
Přicházíte
do funkce ředitele rakovnické pobočky VZP se strategií, která by se nějak
lišila od předchozí?
Nerad bych zatím nastiňoval nějaký podrobnější výhled. Moje představa je se všemi vycházet a možná trošku změnit pohled veřejnosti na VZP. Pojišťovna potřebuje klienty, je na nich závislá. Chtěl byl VZP trošku víc zviditelnit, aby se nám podařilo pozastavit úbytek klientů a případně nějaké nové získat. Rozhodně chci nejdřív pojišťovnu podrobně poznat, seznámit se s jejími pracovníky a po teprve určité době bych navrhl, co by se dalo dělat jinak, nebo změnit.
Počítáte
s personálními změnami?
Myslím si, že zatím nemám ke změnám žádný důvod. Pojišťovna funguje a všichni zaměstnanci jsou ke mně vstřícní. Hodně si slibuji od pracovníků, kteří jsou na přepážce. Ti jsou jakousi „výkladní skříní“ pojišťovny a oslovují široké spektrum našich klientů. Právě oni mohou hodně změnit náhled veřejnosti na VZP.
VZP
má mezi svými klienty, především z řad větších podniků a některých
podnikatelů, poměrně hodně dlužníků. Zaměříte se víc na dovybrání
dlužných částek, které jsou údajně dosti vysoké?
V tomto směru musím vycházet z metodiky, kterou předepisuje centrála. Dluhy nejsou problémem jen VZP, ale i bank a jednotlivých subjektů navzájem. Kdybych měl patent na to, jak dluhy vybrat, tak bych si na to určitě založil firmu (smích). Myslím ale, že v reálném životě se musí postupovat standardními kroky. Manipulační prostor, který máme, není zase až tak široký. Možná, že mám výhodu v tom, že za své předcházející působení jsem poznal podniky trošku z jiné strany, takže někdy budu moci snad lépe odhadnout, zda se z toho dá ještě něco vytěžit, nebo nedá. Budeme ale volit standardní postupy.
Posílíte
kontrolní oddělení rakovnické pobočky VZP, které v současné době
disponuje pouze třemi pracovníky?
Samozřejmě, že kontrolní oddělení posílíme. Nejprve si ale udělám celkový obrázek. Už mám dojednané schůzky v ostatních pojišťovnách. Pokud kontrolní oddělení posílíme, tak jedině z vlastních zdrojů.
Co
vztahy rakovnické pobočky VZP s nemocnicí?
Již jsem navštívil ředitele NsP Rakovník Ing. Turečka a pana primáře Kozlíka, prošel jsem některá oddělení. Byla to moje první návštěva a věřím, že ne poslední. Myslím, že naše vztahy se nikdy nevyhrotí tak, aby byly důvodem k jakémukoliv nedorozumění. Vždycky se najde řešení. Vždyť nemocnice je jedním z našich největších klientů. Věřím, že najdeme společnou řeč a budeme si vycházet vzájemně vstříc v mezích mantinelů, které nám umožňují zákony.
Chystáte
nějakou masivní kampaň na získání nových klientů?
Prozatím ne. Byl bych ale rád, kdyby se VZP více zviditelnila. Její produkty jsou srovnatelné s ostatními pojišťovnami, takže doufám, že se k nám klienti začnou opět vracet a přibudou i noví.
Tomáš
Bednařík